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售后服务

SERVICE

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一、产品的安装:指导用户方完成设备就位、大部件的组装、相关装置的布置等工作。

二、对用户的培训:我们的工程师在确认您的设备稳定运行之后,在现场会对相关技术负责人和操作人员进行系统的培训,详细介绍我公司产品,强调相关注意事项,对日后的生产操作,设备维护,简单故障处理都是很有帮助的。

三、维修和升级:合同约定保修期内,产品出现的任何问题都是由我们免费解决,当您的设备出现问题时,技术服务人员会在第一时间赶赴现场,尽快解决问题,保证生产的顺利进行。如果超出保修期,我们会收取相应的维修和备件费用。

四、人性化的服务:深知生产的重要性,我们会始终站在用户的角度考虑问题,当正式运行后,您所遇到的所有问题都可以随时与售后服务人员联系,我们将全力解决。